Éthique

Notre charte
• Accompagner et informer nos clients sur la réalisation de l'ensemble des travaux de rénovation de leur logement
• Respect de la législation en matière de droit du travail
• Respect des normes D.T.U. (Document Technique Unifié : Normes mises en place par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, CSTB)

Nos engagements
• Respect du tarif,
• Respect contractuel des délais,
• Qualité du travail fourni

Notre objectif
• La Qualité et la Conformité de nos engagements

Démarche

Notre première rencontre s’effectue toujours
dans le logement à rénover pour
• Écouter votre besoin
• Prendre les mesures nécessaires
• Prendre des clichés photos pour validation auprès de nos techniciens le cas échéant
• Réalisation du devis détaillé (gratuit) sous 48 heures envoyé par Fax ou email

En cas de contractualisation
• Réunion client avec le chef de chantier à la date de démarrage du chantier puis point toutes le semaines ou quinzaine en fonction de la taille du chantier
• Dernière réunion client avec le chef de chantier pour validation du PV de recette de chantier (validation de fin des travaux) et remise des clés au client

• Tous nos devis sont gratuits et détaillés
• Ils sont réalisés après visite du site à rénover
• Ils vous sont communiqués dans les 48 heures par fax, e-mail ou courrier